所有的商業行為本質上源于供求關系，因此，滿足用戶需求是所有營銷活動的原點。但作為已經瘋狂30年的陶瓷行業來說，這個商業邏輯是否并不成立。隨著城市化進程的大闊步前進和房地產市場的野蠻生長，陶瓷行業一直在“以產定銷”的康莊大道上狂奔，無需考慮渠道商和用戶需要什么產品和服務，產能和規模永遠比設計和功能更重要些。

當然，這一方面得益于強大需求的“市場紅利”，另一方面，直到2020年才脫貧攻堅戰的國民，無論是精神需求還是物質需求，都還沒來得及真正的關注起“瓷磚”這個屬于泛家居行業“種”建材“科”的小行業品類的產品。因此，無論是早期的耐磨磚，拋光磚，還是后面的仿古磚、大理石，可以說，都是由前端工廠機器設備、工藝技術和原料配方推動的產品變革，而非用戶需求推動的產品變革，那時候，地面墻面鋪貼磚，整體好看、容易清潔，就是剛需。

但隨著90、00后消費群體成為主流消費群體，這群含著“金鑰匙”長大的新興人類，從小就被互聯網及自媒體熏陶和教育，他們比他們父輩更懂生活、更有品味，他們追求的是“省時省力省心”，其次才是“省錢”，他們更關注健康和環保，他們在意功能需求，也在意情感需求。作為Z時代的他們，他們更有自己的見解，敢于表達自己的個性和喜好。對于美好和品質生活的追求，他們總帶著挑剔的眼光。那么，什么樣的瓷磚產品才是他們心儀的室內裝修材料呢？

億萬家陶瓷

主要有以下幾點：

（1）一定要有顏值，這是一個看臉的時代，通透感和持久亮麗是吸引Z時代的第一要素，不只是要有趣的靈魂，更要有賞心悅目的容表；

（2）一定要耐磨，喜新厭舊的他們才不愿意看到自己的家地面墻面出現刮花、老舊的現象，Z時代里的“御宅族”更是將家當作日常活動的主戰場，能刮、能磨、能折騰，才是瓷磚產品應該有的基本品質；

（3）一定要抗菌環保，新冠疫情讓整個人類都開始關注健康。尤其是隨著社會老齡化社會加劇和放開三胎政策之后，防滑和抗菌將成為墻地面裝飾材料不可或缺的屬性。

(圖片來源：億萬家陶瓷公眾號，侵刪)

02 什么樣的產品才具備這樣的屬性

 眾所周知，瓷拋磚作為近幾年的陶瓷行業的寵兒，它以其超耐磨的屬性和溫潤的質感、逼真的紋路得到了終端渠道商和用戶的廣泛認可，已經成為了行業極其重要的品類。而巖板，則是誕生于陶瓷生產工藝的新時代網紅，卓越的加工性能讓它的使用場景不僅僅局限于傳統的墻地面，更大膽的往衛浴產品、定制產品等其他泛家居領域進軍。

(圖片來源：億萬家陶瓷公眾號，侵刪)

雖然巖板和瓷拋磚都是行業的兩大主角，但是由于自身定位不同，也有明顯的缺陷。在整個行業看來，瓷拋磚除了耐磨度較其他品類有所提升外，其他性能并未有很大突破。而巖板，雖然性能卓越，但由于自身的生產成本，卻很少被用在我們陶瓷行業長期經營并擅長經營的墻地領域。

(圖片來源：億萬家陶瓷公眾號，侵刪)